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急客户之所急--威尼斯官方娱乐网站股份疫情中的服务坚守

文章发布日期:2022-04-01

2022新年伊始,在冬奥会、冬残奥会圆满结束之际,新型冠状病毒肺炎疫情再次席卷而来,全国大部分地区都投入到积极抗击疫情之中。

三月初,威尼斯官方娱乐网站股份接到河北燕山钢铁集团的紧急通知,该公司现有设备急需一批配件来保证正常的生产运转,所需配件订单希望尽快交付。面对疫情防控区域封闭和复工不足的问题,威尼斯官方娱乐网站股份一时间陷入两难。河北燕山钢铁集团是唐山区域著名的钢铁企业,主营业务为钢铁、金属化球团冶炼、钢材轧制等,如果压缩机配件无法正常供应,就会导致部分设备停转,这样一来延误工期而产生的影响不言而喻。威尼斯官方娱乐网站股份公司领导研究讨论后一致决定:一定要排除一切困难按时供货!随后各部门积极响应、通力合作。面对疫情期间物流发货举步维艰的问题,公司多方沟通协调,唐山区域负责人想尽一切办法,积极组织备货并对货物进行全面消毒;协调物流公司安排运输;协助客户安排相关人员进行核酸检测;处理多次往返高速及进厂送货手续等一系列问题。最终该批配件在设备停转前及时的送到了客户手中,保障了客户的生产急需。

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“把麻烦留给自己,把方便留给客户”是威尼斯官方娱乐网站股份不变的服务承诺;“急客户之所急,想客户之所想,解客户之所需”是威尼斯官方娱乐网站人的行动力、执行力。在这特殊时期,威尼斯官方娱乐网站股份用实际行动践行着一如既往的服务承诺。

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